À propos du projet

Le dépôt implémente un plan de contrôle des opérations client où un LLM interprète les demandes et propose des intentions sémantiques, mais ne peut pas appeler directement des outils de mutation. Le serveur gère l'authentification, le périmètre locataire et client, la résolution de cible, la validation métier, la politique, la confirmation, la revalidation après confirmation, l'exécution typée, l'idempotence et les contraintes de base de données. Les tâches de support prises en charge incluent la consultation de commandes et de tickets, les remboursements et annulations contrôlés, la création de tickets et l'escalade humaine. Les réponses de connaissance utilisent une récupération hybride dense/BM25 basée sur Qdrant, la validation des extraits et des citations, et des réponses bornées qui s'abstiennent lorsque les preuves sont insuffisantes. Le RAG et la mémoire sont explicitement limités au contexte et ne peuvent pas conférer d'autorité d'exécution. Les workflows sont construits avec LangGraph et des points de contrôle PostgreSQL, permettant la suspension, la reprise, le remplacement et la récupération après redémarrage. FastAPI et Pydantic fournissent l'API ; SQLAlchemy et Alembic gèrent la persistance ; OpenTelemetry et Jaeger prennent en charge le traçage. La console opérateur React/TypeScript présente une vue d'investigation en lecture seule de la demande au résultat, incluant les preuves, les propositions, les décisions, l'état d'autorité, l'exécution, le cycle de vie et les résultats de rejeu, tout en omettant les invites brutes, les secrets et le raisonnement caché. Le projet fournit une configuration Docker Compose, des données initialisées, une base de connaissances intégrée, des tests backend et frontend, des évaluations de sûreté et de résilience, ainsi que des parcours Playwright. Le README documente les résultats d'évaluation et de vérification de version rapportés, mais décrit le système comme une implémentation de référence orientée production plutôt qu'un service managé ou une certification de conformité, les préoccupations de sécurité et de capacité propres au déploiement restant hors de son périmètre.