halopsa-mcp

O HaloPSA MCP Server é uma ponte especializada que permite que modelos de IA (como o Claude) interajam com a plataforma HaloPSA. Ele apresenta uma arquitetura única de carregamento hierárquico de ferramentas, projetada para reduzir a carga cognitiva da IA ao expor apenas ferramentas relevantes com base no domínio atual (por exemplo, tickets, clientes, ativos, agentes ou faturas). Os principais recursos incluem: - Navegação Hierárquica: Utiliza uma abordagem baseada em navegação, na qual os usuários selecionam um domínio e o servidor expõe dinamicamente ferramentas específicas do domínio, melhorando o desempenho e a organização. - Interface Interativa: Suporta cartões de ticket interativos em hosts MCP compatíveis, permitindo ações dentro do cartão, como adicionar notas. - Suporte Abrangente a Domínios: Inclui ferramentas para listar, pesquisar, criar e atualizar tickets, clientes, ativos e faturas, além de visualizar informações de agentes e equipes. - Implantação Flexível: Suporta execução autônoma via npx, contêineres Docker e implantações nativas de nuvem em plataformas como DigitalOcean e Cloudflare Workers. - Limitação de Taxa Integrada: Integra-se ao cliente HaloPSA subjacente para respeitar automaticamente os limites de taxa da API (500 requisições por janela de 3 minutos). - Interface Personalizável com a Marca: Permite a personalização da aparência da interface (cores, logotipos) por meio de variáveis de ambiente, sem exigir uma recompilação.