Sobre el proyecto
El Servidor MCP de HaloPSA es un puente especializado que permite a los modelos de IA (como Claude) interactuar con la plataforma HaloPSA. Cuenta con una arquitectura única de carga jerárquica de herramientas diseñada para reducir la carga cognitiva de la IA al exponer únicamente las herramientas relevantes según el dominio actual (por ejemplo, tickets, clientes, activos, agentes o facturas).
Las características principales incluyen:
- Navegación jerárquica: Utiliza un enfoque basado en navegación donde los usuarios seleccionan un dominio, y el servidor expone dinámicamente herramientas específicas del dominio, mejorando el rendimiento y la organización.
- Interfaz de usuario interactiva: Admite tarjetas de tickets interactivas en hosts MCP compatibles, lo que permite acciones dentro de la tarjeta, como agregar notas.
- Soporte integral de dominios: Incluye herramientas para listar, buscar, crear y actualizar tickets, clientes, activos y facturas, así como para ver información de agentes y equipos.
- Implementación flexible: Admite ejecución independiente mediante npx, contenedores Docker e implementaciones nativas de la nube en plataformas como DigitalOcean y Cloudflare Workers.
- Limitación de velocidad integrada: Se integra con el cliente subyacente de HaloPSA para respetar automáticamente los límites de velocidad de la API (500 solicitudes por ventana de 3 minutos).
- Interfaz personalizable: Permite la personalización de la apariencia de la interfaz de usuario (colores, logotipos) mediante variables de entorno sin necesidad de recompilar.
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