parlant

Parlant — это открытая система управления взаимодействием для ИИ-агентов, работающих с клиентами. Она решает проблему перегрузки промптов и хрупких графов маршрутизации, динамически сужая контекст диалога на каждом шаге, так что в промпт LLM попадают только релевантные правила, знания и инструменты. Ключевые концепции включают: Guidelines (условно-поведенческие правила), Relationships (зависимости и исключения между правилами), Journeys (многошаговые стандартные операционные процедуры), Canned Responses (заранее одобренные шаблоны для предотвращения галлюцинаций), Tools (активируются только при совпадении наблюдений), Glossary (словарь предметной области) и Explainability (трассировка OpenTelemetry). Проект предназначен для команд, создающих агентов поддержки, продаж, онбординга или консультирования в регулируемых или высокорисковых областях, где важны тон, точность, соответствие требованиям и проверяемость. Он не зависит от конкретной LLM и может интегрироваться с такими фреймворками, как LangGraph, LlamaIndex или Agno, путем оборачивания внешних рабочих процессов в инструменты. Parlant распространяется как пакет Python (Python 3.10+) под лицензией Apache 2.0, с официальным React-виджетом чата, доступным отдельно.