オープンソース。新しい可能性。

Chatwootは、IntercomやZendeskの代替となるオープンソースのセルフホスト型カスタマーサポートプラットフォーム。ライブチャット、メール、SNSを一つの受信箱に統合し、AIエージェント、ヘルプセンター、自動化、レポート機能を備える。

EspoCRMは、リード、連絡先、販売機会、および顧客関係の管理を支援するために設計された、無料のオープンソースCRMプラットフォームです。

UVdesk Communityは、Symfonyベースのオープンソース・セルフホスト型ヘルプデスクおよびチケットシステムで、メールからチケットへの変換、ナレッジベース、自動化ワークフロー、多言語対応により、カスタマーサービスを効率化します。